◆台北 林羿汝
在福智文教基金會與一群熱愛教育的夥伴，一起學習師長的關愛教育，遇到令人頭痛的問題學生時，及時運用上師關愛教育的教誡，竟然產生意想不到的效果！
我科任的班上有一位女孩，總是我行我素，一副不在乎的態度，上課很不專心，考試成績很不理想，眼神常帶有敵意⋯⋯讓我對她心生畏懼，忍不住想遠離她。好不容易熬過一年，帶完她的高一，正慶幸可以脫離噩夢，沒想到高二重新編班，她竟然就編在我擔任導師的班上。由於她高一考試成績不理想，所以升上高二前的暑假必須回校重修。我既然是她高二的班導師，理所當然要陪她走上重修之路。 上暑輔重修課時，她依然故我：翹課去買早餐，上課不是睡覺，就是頻頻露出不耐煩的表情，以及帶有敵意的眼神⋯⋯我不得不展現老師的威嚴，用「規矩」來要求她。
關愛教育現曙光
重修並沒有讓她改變學習態度，把握機會完成必修堂數。眼看著學分就要白白斷送掉，我感到失望，也替她著急，很想要幫助她，卻不知要如何下手。
我努力思索著，如果是師父、上師會怎麼做？腦海中浮現上師關愛教育的教誡，反省到自己只會用規矩去要求她，她所感受到的都是對立，怎麼可能會接受我？我應該照上師所說，先找到她身上潛在的美，肯定她，才有可能讓她接收到我想幫助她的心。
我於是用心觀察、思惟，發現這個高一主科幾乎都被當的狀況下，願意犧牲暑假時間，坐在沉悶的重修教室裡，不知道已經要付出多少的心力，她其實也正在學習對自己負責任啊！只是她進步的速度，跟不上學校的規定。
一個不及格的分數，就可能抹殺她這麼辛苦的努力！身為老師的我，如果能夠多給她一點信任，是不是可以給她多一點力量，繼續努力下去？因為上師曾經說過，這小小的一點進步，他白天、黑夜不知道付出多少的努力⋯⋯上師「關愛教育」中的話語，再再提醒自己，這個重修的女孩，正是我練習、實踐「關愛教育」的機會。
我寫了一封信給她，表達想幫助她的意願，只要她願意連續三天課後留下來兩個小時，跟我一對一的上課，我就給她補修的學分。
冷漠背後的真相
信送出去了，我沒敢抱太大希望，但出乎意料的，她主動跟我說：「老師，看著您的信，我哭了！老師，我要來上課。」我非常驚喜，原來在她敵意的外表下，隱藏一顆脆弱、又很想被重視的心。我很好奇，想了解那顆心到底發生了什麼事？
我利用「課後補救教學」這六個小時，幫助她找到學習上的困難點，也用正向的語言，回饋她學習上的潛力。她的眼神開始變得柔和，我們終於有了第一步的靠近。
三天的重修課中，我練習打開所有的感官，用眼、耳、心去感受眼前這個女孩，除了上課，我還耐心傾聽她訴說生命故事。原來，國小的她是個資優生，但高年級那位只重視分數的老師，因一次的誤會而全盤否定她，讓她開始覺得自己很糟糕。國中念的是明星學校，班上同學都考上了排名前段的高中，只有她「掉」到現在就讀的學校，在國中老師、同學的眼中，似乎她從此與「似錦前途」絕緣了，這一切都讓她覺得未來彷彿沒什麼希望了，完全不想再為自己的人生奮鬥！
聽著她用眼淚訴說往事，我震驚又懺悔，原來在叛逆的面具、不在乎的冷酷表情背後，隱藏著一顆很想被肯定，但卻更怕再度受傷害的心。而一年前無知的我，竟然只會對她「貼標籤」，傳遞一份無形的否定，難怪她不願意學習！
我安慰她：「妳是如此在乎重視妳的人，不想讓他們失望，才會如此怕自己做不到！做不好、學不好不是妳的錯，只要有正確的方法，不用怕，慢慢來，我會陪妳！」她對著我點頭，眼睛泛著淚光。雖然沒有多說話，但那一刻，感覺兩顆心好靠近，彼此間分享著一份好大的力量！原來心與心的交流、接近，是如此的美好！
孩子展現新氣息
補救教學結束的第二天，看到她頭上多了一個髮圈，露出清秀的臉蛋、明澈的雙眼，專心認真的做著筆記，洋溢著一股青春的氣息，一點自信。看著從行動展現出想要改變的她，心裡是滿滿的感動與感恩。謝謝師長教我，如何真正的關愛一個孩子。 接下來的日子，對她來說是滿辛苦的，要改變懈怠的習性、忍耐情緒的波動，對已習慣只想自己的她很不容易。但當她打瞌睡，我去點醒她，或要求她再補做掃地工作，她都願意配合，努力的改變。我知道她還有很長的路要走，但她的心願意信任老師，願意再學習，我相信她一定會越來越好！
以前常為學生無法接受我的關心與鼓勵而感到挫折，從這個學生身上，我才發現，原來我過去的關愛是有條件的，我根本無法接納一個「不守規矩、態度不好」的學生。我想展現老師的「威嚴與成效」，而不是要「解決學生的苦」。學生感受到的是壓力與要求，怎麼可能會接納我？我應該是要讓自己從頭到腳變成真的關愛對方的一個人，而不是把焦點放在學生有沒有改變來配合我！
當我的內心能夠淨化，不再處處「緣著我」，而是「緣著學生」的時候，自然能傳遞出一份真實的關愛。我體會到，原來傳遞關愛的關鍵，不在於外相要做些什麼，而是一顆純淨、緣著他人的心，那份心才有力量！
福智之聲第203期