我是一個眼科醫師，自小出生在務農家庭，家境不是很好。那時候媽媽常跟我說，如果窮人想要翻身，就要好好念書，這樣才有出頭的機會。我很聽媽媽的話，讀書非常認真，第一志願高中畢業後，選擇就讀公費的醫學院。因為沒什麼背景，那時候的座右銘就是：「凡事靠自己，不輕易向人低頭。」

　　畢業後，我選擇到一所大醫院的眼科部受專科訓練，以院為家，別人不想開的刀我都接來做，很快就累積紮實的手術經驗。當住院醫師第三年，考上專科醫師，接著升任主治醫師。少年得志，為了爭取當主任，排擠多年的好同學，最後如願當上主任，而對方則落寞地轉調其他醫院。

　　那時白內障手術正要從傳統手術轉成超音波晶體乳化術，我申請買這種機器，但院長覺得還不知效果如何，不宜太早買，因此我沒有拿到預算。當時我就嗆院長：「你不買，我自己買！」最後在媽媽的支持下，我買了第一部乳化儀器，無償提供醫院使用，當然我也因此累積非常大量的手術經驗。

　　之後，很多醫院來聘請我，我更是心高氣昂，目空一切。總是要求同仁都要配合我，稍不如意就大聲斥責，在開刀房一急就丟東西；自認開刀開得比同業多，常在病人面前評論其他醫師；患者如果有質疑或問題比較多，我就會很沒耐心地說：「你能找到我開刀是你的福氣！我是這方面的專家，如果我沒有辦法幫你解決，我切腹自殺好了！」

　　後來我自己開業，業務推展非常順利，賺進非常多財富。然而，靜下心來時，卻覺得人生缺少一些重要元素。自己總是高高在上，像個刺蝟一樣沒人喜歡靠近，好朋友也沒幾個；醫療環境改變，醫病關係疏離，醫療糾紛層出......我變得厭惡工作，覺得上班是一件非常痛苦的事，只要遇到颱風假就會很快樂。2009 年親愛的母親往生，自己長久累積的鬱悶心情一併爆發，有了輕生的念頭。

　　隔年，有機緣參加福智醫師一日營，聽到幾位醫師分享實踐觀功念恩的心得，以及人生奇妙的改變，我半信半疑，但不妨回去試試看吧！其實我當時是認為：我每天都在觀功念恩，而且做得非常好！——因為我每天都在計較自己對醫院、對患者、對員工、對家人有什麼功德和恩德，從來都不在乎別人對我的付出。

　　原來我的觀功念恩用錯方向了！這幾年，我學習將觀功念恩用在工作上。首先我主動聯絡當初被我排擠離職的同學，請求他的諒解。很慚愧的是，經過那麼多年，同學非常坦然，他說：「你這幾年在專業上的表現有目共睹，等於是為校爭光，我們覺得與有榮焉。其實你的能力比我強，這個主任本來也應該由你來當，我並沒有怪你。」聽了這一席話，我非常震撼！一切盡在不言中，我又重新獲得一個好朋友。

　　對於同業，如今覺得不是我的能力比較好，而是我比較有機會而已。有些同業治療不了的患者來找我看診，如果之前的刀開得非常漂亮，我就說這個刀開得非常好；如果確實是有問題，我也會委婉說明這位醫師已經盡力，但是有些其他問題如果進一步解決，會更加圓滿。很意外的，這幾年會接到一些本來不是很友善的同業打電話來感謝，彼此互動也很好。

　　至於對員工，我有 15 位員工，從開業第一天持續工作至今，都沒有離職，可見我是「無心」，不是「壞心」，我只是沒有去注意他們而已。現在我會主動關懷他們，幫忙解決調班等種種問題。我也發現員工的回饋非常好，像平常打掃廁所的阿桑不在時，如果廁所髒了，大家會主動去打掃；有時候病人忘了帶藥回家，他們會主動聯絡患者，說自己剛好住附近，可以幫忙帶藥過去；甚至下班時間也會主動去患者家做衛教，這都讓我非常意外。

　　對於患者，我也有一些改變。以前開業到最後很容易當成買賣，患者來付了錢，我就把他看好；後來我對患者的心態改成感激與關懷，我是真心想幫忙解除他的痛苦。以前我都嫌患者問的問題太多覺得很煩，現在我會傾聽，尤其跟疾病有關的內容，我更是仔細傾聽，因此診斷出好幾例早期的腦下垂體腫瘤。

　　印象深刻的是，有一對婆媳，存有心結多年，婆婆之前開過一隻眼睛，對視力不滿意。要開第二眼時，媳婦想要讓婆婆用比較好的衛材，可是知道婆婆非常節省，一定不會答應，就請我幫忙隱瞞。手術後效果良好，婆婆對媳婦還是有諸多不滿，我婉轉告訴她：「不是我技術好，是妳媳婦默默地為妳付出。」幾句真心的勸告，竟然化解了多年的婆媳問題。之後再看到她們來，都是相互牽扶著進來診所，讓我的感受很深，觀功念恩有這麼大的好處！

　　現在我做事會練習以善念出發，凡事往好處想，比如遇到健保踢退就當成做功德；遇到病患是老人家，喜歡碎碎念、不滿意，我就當成是家裡的長輩在教訓小孩。現在的我，已不像刺蝟令人退避，而是讓人樂於親近，並且更熱愛工作，把它當成非常快樂的助人使命！